En résumé, le métier de la société UBISE-OFFICEPRO, c’est « livrer le plus vite possible des sièges et accessoires de bureau de qualité, à des prix défiant toute concurrence et répondant aux besoins actuels des utilisateurs ».
Si nous reprenons les différents termes contenus dans ce descriptif de notre métier, nous nous engageons à :
1/ Livrer le plus vite possible :
- Livrer entre 2 et 4 jours toutes vos commandes, si vous êtes situez en France ;
- Livrer en moins de 10 jours dans toute l’Europe de l’Ouest et du Sud.
Ce qui nous permet de tenir ces délais, c’est :
- Un entrepôt de 4000 m2 dont une zone de stockage de 1000 m2 sur 3 niveaux, regorgeant de produits, avec des quantités importantes de chaque référence, pour nous permettre dans la plupart des cas de faire partir votre commande au plus vite ;
- Une organisation commerciale performante et exigeante. Nos commerciaux sédentaires saisissent votre commande dans l’heure qui suit sa réception. Le bon de préparation est donné à l’entrepôt le jour même ;
- La rapidité de préparation. Le lendemain matin de la réception de votre commande, nos préparateurs prennent en charge votre commande ;
- La rapidité de l’enlèvement des commandes. L’après-midi, nos transporteurs récupèrent toutes les commandes et les font partir chez vous le soir même ou le lendemain matin ;
- C’est le temps de transport, différent selon votre situation géographique, qui va déterminer le jour où vous serez livré ;
- En résumé : en J, réception de votre commande ; en J+1, préparation et départ de votre commande ; en J+2 à J+4, vous recevez votre commande (si vous êtes en France).
2/ Vous fournir des sièges et accessoires de bureau de qualité :
- Nos fournisseurs de composants et de produits finis sont sélectionnés pour leur forte expérience à l’export, pour la qualité de leur production (labo de tests, normes, organisation, propreté, fiabilité des délais, …) et pour la diversité de leur offre ;
- Le directeur d’UBISE-OFFICEPRO travaille dans le mobilier de bureau depuis plus de 30 ans. Il se charge personnellement de visiter les usines, contrôler la qualité (avec l’aide d’un contrôleur-qualité expérimenté), intervenir dans les processus de fabrication. Sa connaissance du marché européen du sièges de bureau lui permet de développer les modèles qui répondent chaque année aux évolutions du marché (technicité, design, prix).
3/ Vous fournir des prix défiant toute concurrence :
- L’offre UBISE-OFFICEPRO est constituée de façon à vous proposer les meilleurs prix du marché. En aucun cas, nous essayerons de vous proposer des prix hors marché. Nous pratiquons toujours le « juste prix », c’est-à-dire le prix qui vous permettra d’acheter chez UBISE-OFFICEPRO au meilleur prix, tout en conservant, bien sûr, une qualité stable et un service constant ;
- Avant de fixer nos prix, nous étudions de très près la concurrence. A qualité et technicité égales, nous vous proposons les prix les plus compétitifs que vous puissiez trouver ;
- Nous ne cherchons pas du tout à réduire la qualité de nos fabrications, de nos composants, de nos services (stockage, emballage, livraison, SAV) pour obtenir de tels prix bas. Notre rapport qualité/prix est exceptionnel.
4/ Répondre aux besoins actuels des utilisateurs :
- C’est en visitant régulièrement les salons professionnels qu’UBISE-OFFICEPRO s’informe des nouvelles tendances, des nouveaux concepts, coloris et formes ;
- C’est en visitant régulièrement de nouvelles usines qu’UBISE-OFFICEPRO s’informe des nouvelles technicités, des nouvelles créations de designers et d’ingénieurs de bureau d’études, des nouveaux revêtements qui embellissent les fauteuils ;
- Chaque année, UBISE-OFFICEPRO étoffe largement ses gammes pour être toujours au plus près des besoins de ses clients. A chaque sortie de catalogue, vous trouverez dans l’offre UBISE-OFFICEPRO des nouveaux modèles inédits sur votre marché.
